Resolva no computador do outro sem sair do seu.

Conectado em três passos

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   Passo 1: Os dois abrem o Lume

   Cada computador já mostra o seu ID de 9 dígitos na tela inicial. Não tem conta para criar nem nada para configurar.

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   Passo 2: Digite o ID

   Peça o número a quem está do outro lado, digite no seu Lume e clique em Conectar.

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   Passo 3: A pessoa autoriza

   Ela escolhe o que você pode fazer e aceita. A tela dela aparece na sua na mesma hora.

Para quando explicar por telefone não adianta

• Ajudar a família

  Instalar um programa, achar um arquivo, arrumar o e-mail. Você resolve em minutos o que levaria uma hora por telefone.

• Atender um cliente

  Veja o erro acontecer em vez de pedir prints. A pessoa acompanha na tela tudo o que você faz.

• Usar o seu computador de longe

  Crie uma senha de acesso no seu computador e entre nele de onde estiver, sem ninguém precisar aceitar. Ele só precisa estar ligado e com a sua conta do Windows aberta.

O que você precisa para resolver de longe

• Veja o que a pessoa vê

  A tela do outro computador aparece na sua, ao vivo. Chega de “o que está escrito aí?”.

• Assuma o mouse e o teclado

  Com a permissão dela, você clica e digita lá. Fazer é mais rápido que explicar.

• Copie aqui, cole lá

  Com a permissão da pessoa, o texto copiado em um computador pode ser colado no outro.

• Envie e receba arquivos

  Com a permissão da pessoa, arraste um arquivo para a janela e ele chega na pasta Downloads › Lume do outro computador.

• Entre sem ninguém do outro lado

  Crie uma senha no seu computador e acesse quando quiser, com as permissões que você escolher.

• Volte com um clique

  Os computadores que você acessa ficam salvos, organizados em grupos, com histórico de cada acesso.

Quem é acessado é quem manda

• Nenhum acesso sem um “sim”

  Saber o ID não abre nada. O acesso só começa se alguém aceitar o pedido ou se você informar a senha que o dono criou.

• A pessoa escolhe o que libera

  Ver a tela é uma coisa; controlar o mouse, trocar arquivos ou ouvir o som é outra. Ela decide a cada acesso.

• Sempre à vista, sempre encerrável

  Uma faixa mostra quem está conectado e há quanto tempo. Um clique em Encerrar acesso termina tudo.

• Criptografado de ponta a ponta

  Tela, som, teclado e arquivos só podem ser lidos pelos dois computadores; nem o Lume consegue ver. Para conferir, peça para a outra pessoa ler o código de 6 dígitos da tela dela. Se for igual ao seu, a conexão é só entre vocês.

Sem conta e sem cadastro: o Lume não pede o seu nome nem o seu e-mail. Veja o que o Lume sabe e o que não sabe na política de privacidade.